FAQ


COMO FAZER UM PEDIDO?

Ao visualizar um item, basta selecionar o tamanho, a cor e a quantidade desejada e clicar em "Adicionar ao Carrinho". Depois de revisar os itens em seu carrinho de compras, você pode continuar comprando ou prosseguir para o checkout e fazer seu pedido. Clique no botão "Finalizar compra" e insira seus dados de contato e pagamento. Por fim, revise e conclua seu pedido. Posteriormente, um e-mail de confirmação do pedido será enviado a você.



FAZER UM PEDIDO. ONDE ESTÁ MEU E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO?

Aguarde até 2 horas para que o e-mail de confirmação seja recebido na caixa de entrada do seu endereço de e-mail. Recomendamos que você também verifique sua pasta de spam. Se você não receber o e-mail de confirmação dentro deste prazo, entre em contato conosco no endereço de e-mail: info@miskobeachwear.com.



NÃO CONSIGO FAZER MEU PEDIDO. O QUE EU FAÇO?

Se uma mensagem de erro persistir no processo de checkout, as causas mais comuns são um problema com seu cartão de crédito ou seus dados pessoais. Para corrigir os erros, tente inserir novamente as informações de pagamento ou envio. Você também pode tentar rastrear a compra em um navegador diferente ou usando um método de pagamento diferente, como o PayPal. Se a mensagem de erro persistir, entre em contato conosco: info@miskobeachwear.com.



É POSSÍVEL FAZER UM PEDIDO PELO WHATSAPP?

Felizmente, a loja online funciona bem. Vamos usar o WhatsApp para conversar.



EXISTE UM GUIA DE TAMANHO?

Você pode encontrar nosso Guia de Tamanhos no menu



POSSO TROCAR OU DEVOLVER UM ARTIGO?

Sim, aceitamos trocas e devoluções. Veja nossa página de ENVIOS E DEVOLUÇÕES para informações completas.



E SE O ARTIGO QUE ME INTERESSA ESTIVER ESGOTADO?

Se um item estiver esgotado e você quiser ser notificado de que ele está de volta ao estoque, assine a Notificação de retorno ao estoque. Quando estiver disponível novamente, você será notificado por e-mail.



ONDE OS ARTIGOS SÃO DESENHADOS E FABRICADOS?

As peças MISKO Beachwear são desenhadas e fabricadas em Portugal.